As reservas podem ser feitas diretamente pelo site, com pagamento online seguro. Após a confirmação, você receberá seu ticket de embarque por e-mail e WhatsApp. Também é possível reservar com nossa equipe pelo telefone ou WhatsApp.
Sim. É obrigatório apresentar um documento de identidade com foto, junto com o ticket de embarque (impresso ou digital) no momento do embarque.
Recomendamos que os passageiros se apresentem com 30 minutos de antecedência ao horário marcado. A tolerância mínima é de 15 minutos antes do embarque.
Sim. A política de preços para crianças é:
0 a 5 anos: isentas de pagamento
6 a 10 anos: pagam meia
11 anos ou mais: pagam valor integral
Todos os passageiros, inclusive crianças, devem ter o nome incluído na reserva.
Nos passeios privativos de lancha, estão inclusos: combustível, marinheiro, gelo, espaguete flutuante e snorkel, todos sujeitos à disponibilidade. É recomendável confirmar a quantidade desses itens com o marinheiro antes do embarque.
Nos passeios compartilhados e de escuna, esses equipamentos não estão incluídos no valor. Caso estejam disponíveis na embarcação, podem ser alugados diretamente com a tripulação.
Almoço, bebidas, toalhas e amenidades pessoais não estão incluídos em nenhum dos passeios.
Sim. Os passeios não são cancelados por chuva. No entanto, em caso de condições climáticas adversas que possam comprometer a segurança, o passeio poderá ser reagendado, sem custo adicional.
Não. Em passeios de escuna não é permitido embarcar com cooler, isopor ou bolsa térmica. Em passeios privativos, é permitido levar bebidas e colocar no cooler, desde que não contenham itens de vidro.
Nossa política de cancelamento é:
Cancelamento até 48h antes do passeio: reembolso de 80%
Cancelamento até 24h antes: reembolso de 50%
Cancelamentos no mesmo dia ou não comparecimento: sem reembolso
Nos passeios privativos, esses itens estão inclusos, mas é necessário confirmar a quantidade com o marinheiro antes do embarque.
Nos passeios compartilhados e de escuna, o uso desses itens pode estar disponível para aluguel na embarcação, mediante consulta à tripulação.
Os embarques são realizados em diferentes pontos, dependendo do passeio escolhido. Os principais locais são a Estação Santa Luzia, situada no Centro de Angra dos Reis; a Marina Piratas, também localizada em Angra; e o Cais Turístico da Vila do Abraão, na Ilha Grande, utilizado principalmente para os translados e retornos. O local exato de embarque será informado no bilhete enviado após a confirmação da reserva, ou poderá ser confirmado diretamente com nossa equipe de atendimento. O endereço comercial da Angra Fortemar Turismo é Avenida Júlio Maria, 70, Loja 2, Centro – Angra dos Reis, RJ – CEP 23900-502.
